아리수 사이버고객센터👆
서울 상수도 사업본부👆
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1. 서울시 수도계량기 동파 신고방법
1. 관할지역 수도사업소에 연락하기
2. 아리수 챗봇 이용하기
- 카카오톡 다운로드 및 로그인
- 카카오톡에서 '상수도사업본부' 검색
- "챗봇 아리수톡 바로가기
- 아리수톡 상담시작
- 채팅창에 동파신고 입력후, 수도계량기 교체신청하기 > 신청양식에 따라 동파신고
3. 아리수 사이버 고객센터 이용하기
- 아리수 사이버고객센터 접속 ( 회원가입,로그인을 하지않아도 민원신청가능)
- 상단 메뉴에 민원신청 > 온라인민원신청 > 수도계량기 교체신청
4. 다산콜센터 이용하기
- 수도 계량기 동파시, 서울시 다산콜재단 (☎ 02-120)으로 신고 하시기 바랍니다.
2. 수도계량기 얼었을 때 대처방법
- 따뜻한 물수건 또는 미지근한 물부터 점차 따듯한 물로 녹여야 합니다.
- (50도 이상의 뜨거운 물 사용시, 계량기가 고장날 수 있으므로 주의하세요)
- 계량기 얼어서 유리가 깨지면 수도사업소에 신고하셔야 합니다.
